В спам пришло от них на днях письмо с текстом том:
Мы допустили ошибку. Суть произошедшего:
В наших условиях и положениях Skrill описание процесса установления курсов валют было недостаточно понятным, поэтому Вы платили больше, чем были должны. В условиях и положениях содержалась ссылка на курс валют Reuters, по которому мы выполняли их конвертацию, но вместо него мы использовали наш собственный ориентирный курс. Сейчас мы обновили наши условия и положения, в которых определена процедура установления курса валют.
Мы хотим исправить эту ошибку. Мы возвращаем Ваши деньги.
Чтобы исправить ситуацию, мы возвращаем Вам 0,5 % со всех соответствующих валютообменных операций. Кроме того, мы добавили простой процент по ставке 8 % годовых к сумме валютообменной операции, возвращаемой с даты совершения каждой транзакции. Это вернет Ваше финансовое положение в состояние, в котором Вы бы находились, если бы наши курсы валют устанавливались способом, ранее описанным в наших условиях и положениях.
EUR 38.95 плюс сумма по применимой процентной ставке будет зачислена на Ваш счет.
Возврат средств на ваш счет Skrill будет осуществлен в течение 10 дней. При этом Вы можете продолжать пользоваться Skrill обычным образом. После получения возвращаемых средств Вы сможете переводить их в магазины, другим пользователям или расплачиваться ими с помощью карты предоплаты (если применимо).
Все наши прочие условия и положения будут как и раньше применяться к средствам на Вашем счете и к любым совершаемым Вами транзакциям.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, перейдите на нашу страницу Часто задаваемые вопросы или свяжитесь с нами.
С уважением,
Команда Skril